Продажи через call центр

Собственный бизнес требует постоянного развития и стимулирования роста прибыли. Как это сделать с минимальными вложениями капитала? Стоит заказать продажи через call центр. Это простое и экономное решение многих сложных проблем.

Что предлагают контакт центры

Существуют сотни эффективных методик по заключению сделки. Все они условно делятся на 3 группы: выкладка товара, презентация при встрече и телемаркетинг. Первые 2 типа предполагают непосредственный контакт с потребителем – клиент видит, что покупает и делает выбор. Телемаркетинг же – целая наука, предлагающая продажи по телефону. Процесс отличается повышенной сложностью и требует длительного обучения, но его эффективность превосходит все ожидания.

Для организации собственного отдела продаж требуются колоссальные вложения: аренда офиса, закупка техники, обучение персонала, выделение нескольких телефонных линий, заработная плата и т. д.

Как сэкономить? Стоит заказать продажи через call центр. Так вы получите результат без излишних затрат и потери времени.

Для успешного осуществления продаж колл центр предлагает такие услуги:

1. Горячая линия. Это работа со входящими вызовами. Опытные специалисты занимаются осуществлением продаж через call центр, отвечая на звонки потребителей. Во время консультирования можно подвести заказчика к дополнительной покупке или продлению контракта.
2. Холодные звонки. Это один из самых эффективных механизмов продаж. Менеджеры сами проводят поиск новых клиентов, контактируя с ними по телефону. Во время разговора выявляются потребности потенциального заказчика, производится работа с возражениями и заключается сделка либо назначается презентация.
3. Телемаркетинг. Это комплекс продаж через call центр, включающий обработку входящих, исходящих и осуществление холодных вызовов. Данная услуга наиболее эффективна, так как охватывает все группы клиентов.
4. Информирование заказчиков о специальных предложениях и скидках. Такие продажи через call центр наиболее простые. Обычно звонки осуществляют по наработанной базе. Контакт с «теплым» клиентом практически всегда приводит к сделке, если работает профессиональный менеджер.

Осуществление продаж через call центры – это экономное и эффективное решение. Вы получаете результат без солидных затрат и томительных ожиданий.

Продажи через call центр — преимущества

Открыли собственный бизнес, но толпы клиентов не выстраиваются в очередь, чтобы сделать заказ? Значит, пора создать собственный отдел телемаркетинга. Бюджет ограничен? Не проблема – закажите осуществление продаж через call центр. Так вы получите гарантированный результат при минимальных вложениях капитала.

Работа с call центром сулит ряд преимуществ:

• Оперативность. Самостоятельное обустройство отдела продаж требует времени. Пока найдете и обустроите помещение, подберете и обучите персонал – пройдет не одна неделя. Организация продаж через call центр занимает считаные минуты. Менеджеры начинают работу в день подписания договора.
• Эффективность. Статистика показывает, что аутсорсинг колл-центра приводит к стабильному увеличению прибыли. Вы получаете максимальный доход при минимальных вложениях.
• Экономия. Стоимость закупки оборудования достаточно высока, что уж говорить о заработной плате менеджеров и их обучении. Выбрав организацию продаж через call центр, вы исключите масштабные финансовые вложения. Стоимость работы профессионалов составляет всего от 7 000 рублей в месяц, а результат превосходит все ожидания. Вы получаете разумную экономию.

Ваш бизнес никак не начнет приносить солидную прибыль? Значит, пора заказать организацию продаж через call центр! Опытные специалисты быстро найдут достойных клиентов, увеличив поток прибыли. Вы получаете эффективный результат без переплат.

Вас также может заинтересовать:

Эффективные продажи по телефону
Холодные звонки и продажи по телефону
Удаленный колл центр

Оценить статью: