Удаленный колл центр

Практически в каждой солидной компании есть собственный отдел продаж или сервиса. Это полноценный колл центр, принимающий на себя шквал входящих и осуществление исходящих вызовов. Но как быть, если такой отдел необходим, а средств или технических возможностей не хватает? Выход есть — стоит обратиться в удаленный колл центр.

Создание корпоративного отдела продаж или телемаркетинга — дело хлопотное. В первую очередь важно позаботиться о наличии помещения для организации офиса. Затем, следует произвести в нем косметический или даже капитальный ремонт. После этого придется закупить офисную технику, провести коммуникации и установить на компьютеры пакет специфических программ и приложений. Дороговато, правда?

Другое дело — удаленный колл центр на дому. Это квалифицированные специалисты, имеющие все необходимое оборудование и находящиеся на связи постоянно. При этом вы получаете такие статьи экономии:

Вывод очевиден: колл центр — это выгодно.

Необходимость удаленного колл центра

Аутсорсинг колл центра — это простое и экономное решение сложных проблем многих предприятий. Данная организация является незаменимой в таких случаях:

Хотите получить результат, а не пустую трату времени? Значит, услуги удаленного колл центра — то, что вам нужно. Вы получаете высокую эффективность при минимальных вложениях капитала.

Вас также может заинтересовать:

Прием заказов
Поиск клиентов
Продажи через call центр

Оценить статью: